I NOSTRI CORSI

FORMAZIONE ONLINE D'ECCELLENZA
Grazie alla nostra esperienza pluriennale nel settore dell'hotel management, del revenue management e della consulenza alberghiera, abbiamo sviluppato una partnership strategica con Formazione Turismo per offrire percorsi completi e professionali, tenuti dalla docente Benedetta Chichi, che oltre ad essere la fondatrice di Hotel Expert Solutions, è anche la pioniera del Marketing Esperienziale applicato nell'Hotellerie.
Questa piattaforma online rappresenta una delle realtà più autorevoli nel panorama della formazione professionale italiana, dedicata al settore turistico-alberghiero per corsi certificati. In un mercato dove l'offerta educativa è vasta, ma non sempre di qualità, Formazione Turismo si distingue per l'eccellenza dei contenuti e la competenza specifica nel settore, garantendo certificazioni ufficiali che arricchiscono il curriculum professionale.
PERCHÉ SCEGLIERE I NOSTRI CORSI ONLINE?
FLESSIBILITA' TOTALE: Studia quando e dove vuoi, seguendo il tuo ritmo. I nostri corsi sono pensati per professionisti che vogliono crescere senza compromettere i propri impegni lavorativi.
VIDEO LEZIONI PROFESSIONALI: Ogni modulo è accompagnato da video lezioni chiare e dettagliate, dove condividiamo strategie concrete e casi studio reali del settore alberghiero.
MATERIALE DIDATTICO COMPLETO: In base al corso, riceverai dispense, template operativi, checklist e strumenti pratici che potrai utilizzare immediatamente.
COMPETENZA SPECIALISTICA: I contenuti nascono dalla n
CORSI ONLINE
I nostri corsi singoli sono moduli formativi specializzati che permettono di approfondire una competenza specifica del settore alberghiero. Ideali per chi vuole acquisire skills mirate, ogni corso rilascia una certificazione individuale.
Metti in risalto il tuo hotel con un corso che va oltre la teoria e ti offre una metodologia concreta per trasformare ogni soggiorno in un'esperienza indimenticabile e misurabile. SCOPRI DI PIÙ
Dai un valore aggiunto alla tua ospitalità con la comunicazione scritta. Impara a usare le parole per emozionare, connettere e fidelizzare i tuoi ospiti, trasformando ogni contatto in un'esperienza unica e memorabile. SCOPRI DI PIÙ
Eleva l'esperienza dei tuoi ospiti e fidelizzali con il neuromarketing. Impara a usare il linguaggio per stimolare emozioni positive e trasformare ogni interazione in un'opportunità di valore. SCOPRI DI PIÙ
Massimizza il profitto del tuo hotel. Questo corso ti insegna a diversificare i ricavi oltre il solo pernottamento, costruendo partnership e creando nuovi flussi di guadagno da servizi complementari. SCOPRI DI PIÙ

Un percorso completo nell'advertising per l'hotellerie, dall'evoluzione storica ai trend del futuro. Imparerai a usare ogni strumento, dai Social all'Intelligenza Artificiale, per trasformare il tuo hotel in un creatore di esperienze indimenticabili. SCOPRI DI PIÙ
Questo corso completo ti fornirà le competenze per eccellere in ogni aspetto del ricevimento alberghiero, dal Front e Back Office alla gestione del cliente. Impara a ottimizzare le operazioni e a creare relazioni durature per massimizzare la soddisfazione e i ricavi. SCOPRI DI PIÙ
PERCORSI ONLINE
I nostri percorsi formativi combinano più corsi in sequenze organizzate per offrire una formazione completa e strutturata. Scegliendo un percorso si ottiene un significativo risparmio economico rispetto all'acquisto singolo e una certificazione complessiva di maggior prestigio professionale.
BUNDLE

Un percorso completo per trasformare la tua struttura in un creatore di esperienze uniche. Impara a usare il marketing esperienziale nell'hotellerie come filo conduttore per potenziare il tuo hotel con neuromarketing, comunicazione efficace e strategie di diversificazione dei ricavi, fidelizzando i tuoi ospiti e aumentando i profitti. SCOPRI DI PIÙ
FORMAZIONE DIRETTA SU MISURA
Noi di Hotel Expert Solutions, non ci limitiamo solo alla consulenza: crediamo che la crescita di una struttura alberghiera passi inevitabilmente attraverso la crescita professionale del tuo team. Per questo, alle strutture che seguiamo personalmente, offriamo formazione diretta e personalizzata, progettata specificamente dalla docente Benedetta Chichi sulle esigenze e sui processi della loro realtà.

MASSIMA FLESSIBILITÀ
FORMAZIONE IN PRESENZA Veniamo direttamente nella vostra struttura per sessioni formative pratiche e interattive. Lavoriamo fianco a fianco con il vostro staff, utilizzando i vostri processi reali, i vostri dati e le vostre sfide quotidiane come casi studio.
FORMAZIONE VIA WEB Comodamente dal vostro ufficio o dalla vostra struttura, organizziamo sessioni formative in videoconferenza. Stesso livello professionale, stessa personalizzazione, con il vantaggio della flessibilità oraria e della riduzione dei costi.
PERCHÉ SCEGLIERE I NOSTRI CORSI PERSONALIZZATI?
ANALISI PRELIMINARE DEL LIVELLO: Per prima cosa procediamo con un'analisi preliminare del livello del tuo team. Raccogliamo informazioni dettagliate sulle competenze attuali per capire quali sono i percorsi formativi più adatti. Questa analisi ci permette di identificare le aree di miglioramento e le opportunità di crescita professionale.
DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI FORMATIVI: Insieme a te, stabiliamo obiettivi formativi chiari e misurabili. Questo passo è fondamentale per creare un percorso di apprendimento di successo duraturo nel tempo.
PERCORSO PERSONALIZZATO: Sulla base dell'analisi del livello e degli obiettivi stabiliti, sviluppiamo un percorso completamente personalizzato per la tua struttura, che include raccomandazioni dettagliate sui moduli formativi, i materiali didattici e le attività di supporto. Ogni aspetto è progettato per massimizzare l'apprendimento del team.
SUPPORTO DURANTE LA FORMAZIONE: Diamo supporto durante tutto il percorso, lavorando a stretto contatto con il tuo team per garantire un apprendimento ottimale. Forniamo materiali didattici specifici e supporto continuo, rimanendo sempre disponibili per rispondere a domande e risolvere dubbi operativi.
MONITORAGGIO DEI PROGRESSI: Una volta iniziato il percorso formativo, monitoriamo costantemente i progressi del tuo team. Utilizziamo valutazioni pratiche e KPI specifici che permettono di vedere i miglioramenti concreti e l'impatto della formazione sui risultati di business. Questa fase ci consente di apportare aggiustamenti per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
AGGIORNAMENTO CONTINUO: La nostra formazione non si ferma all'implementazione iniziale. Effettuiamo revisioni periodiche per valutare i risultati e ottimizzare continuamente i contenuti. Il settore alberghiero è dinamico e il nostro approccio flessibile ci permette di adattarci rapidamente ai cambiamenti del mercato, assicurando competenze sempre aggiornate.

PROBLEMI COMUNI RISOLTI DAI NOSTRI CORSI
CARENZA DI COMPETENZE: Il tuo team acquisirà nuove conoscenze e svilupperà competenze pratiche per superare le aspettative dei clienti.
DIFFICOLTA' DI ADATTARSI AL CAMBIAMENTO: Con i nostri corsi il tuo team imparerà a cogliere le opportunità del cambiamento e l'importanza di rimanere sempre aggiornato.
MANCANZA DI MOTIVAZIONE: I nostri percorsi sono pensati per far ritrovare entusiasmo e slancio, migliorando le performances e la qualità del servizio offerto.
SCARSA ORGANIZZAZIONE: Grazie a strumenti e tecniche specifiche, il tuo team imparerà a gestire il tempo e le attività in modo più efficiente, riducendo lo stress e aumentando la produttività.